Praca Grupowa

EMC Documentum eRoom – oprogramowanie do pracy grupowej

Osiągnięcie sukcesu w pracy nad większym projektem wymaga bliskiej współpracy zespołowej. Wykorzystywana platforma systemowa powinna umożliwiać rozszerzenie procesu pracy grupowej. Microsoft Outlook oraz Microsoft Exchange 2000 Server rozszerzają możliwości pracy grupowej dzięki funkcjom takim jak poczta e-mail, rozwiązania do komunikacji bezpośredniej (Instant Messaging, IM) oraz kalendarze grupowe. IBM Lotus Notes oraz Domino wzbogacono o jeszcze szersze możliwości komunikacji grupowej, takie jak tworzenie wątków dyskusyjnych. Są to jednak rozwiązania odpowiednie dla niewielkich grup roboczych (np. małe zespoły) i gdy członkowie tych grup biorą udział tylko w jednym projekcie. Jednak wraz ze zwiększeniem liczby członków zespołu, projekty stają się coraz bardziej złożone, a członkowie zespołów biorą często udział w większej liczbie projektów, przez co zarządzanie procesem pracy grupowej oraz informacjami na temat projektów staje się dużo trudniejsze.

eRoom wspomaga zarządzanie wszystkimi fazami projektu

EMC posiada w swojej ofercie rozwiązanie do pracy grupowej, które upraszcza ten proces bez powodowania nadmiernych kłopotów dla pracowników działów IT. Nazwa tego rozwiązania to eRoom – produkt z pakietu EMC Documentum. Wymienione rozwiązanie do pracy grupowej pozwala tworzyć cyfrowe obszary robocze dla każdego projektu. Cyfrowe obszary robocze to zasadniczo oddzielne środowiska graficzne zawierające wszystkie dokumenty, kalendarz, wątki dyskusyjne oraz inne narzędzia stosowane w ramach grup. Wszystkie wymienione produkty uzupełniają systemy Exchange w zakresie usług pocztowych i w większości przypadków umożliwiają importowanie oraz eksportowanie zadań i wpisów do kontaktów oraz kalendarzy pomiędzy cyfrowymi obszarami roboczymi grupy a programem Outlook. Rozwiązanie działa również w oparciu o serwer Exchange i wykorzystuje bazę Information Store (IS) dla wszystkich potrzeb związanych ze składowaniem danych.
Oprócz udostępniania standardowych narzędzi eRoom wyposażono w inne użyteczne narzędzia
i funkcje jak:

  • narzędzia do współdzielenia aplikacji, które pozwalają uczestnikom na wspólne tworzenie i edytowanie dokumentów w czasie rzeczywistym
  • podgląd obrazów
  • konektory do zasobów aplikacji ERP, CRM oraz innych niezwykle ważnych
    dla przedsiębiorstwa aplikacji
  • listy z zadaniami dla każdego uczestnika
  • narzędzia do sprawdzania obecności innych członków zespołu
  • portale do cyfrowych obszarów roboczych na poziomie przedsiębiorstwa bądź
    na poziomie uczestnika

Korzyści:

  • Przyspiesza tworzenie i dostarczanie produktów oraz usług jednocześnie wykorzystując najlepsze praktyki i wiedzę zgromadzoną w przedsiębiorstwie
  • Pomaga geograficznie rozproszonym zespołom efektywnie realizować wspólne zadania
  • Optymalizuje procesy i aplikacje o krytycznym znaczeniu
Wiodące przedsiębiorstwa używają Documentum eRoom m.in. do tak istotnych zadań jak:
  • Rozwój i wdrażanie nowych produktów
  • Zdobywanie nowych klientów
  • Zarządzanie programami
  • Zarządzanie dostawcami i kanałami
  • Globalne kampanie sprzedaży i marketingowe
  • Połączenia i przejęcia firm
  • Zarządzanie umowami

Cechy:

  • Obsługuje rozproszoną współpracę wewnętrznych i zewnętrznych zespołów
  • Zawiera wszelkie narzędzia potrzebne do zrealizowania zadań – możliwość pracy w trybie asynchronicznym i w czasie rzeczywistym
  • Natywna integracja z Documentum ECM
  • Elastycznie dostosowuje się do obowiązującej struktury projektu, procesu biznesowego lub stosowanych praktyk biznesowych
  • Zapewnia odpowiedni poziom ustrukturyzowania – od procesów tworzonych ad hoc
    po bardzo uregulowane procedury
  • Intuicyjny interfejs umożliwia szybkie przyjęcie aplikacji w obrębie całego przedsiębiorstwa
  • Bezpieczne środowisko i stała lokalizacja dokumentacji projektowych

Podstawowy produkt posiada licencje dla 25 użytkowinków, z możliwością rozbudowy systemu o kolejnych użytkowników w zależności od potrzeb (np. 5 dodatkowych licencji).